شؤون المواطنين

الاهداف

  • تمثل وحدة شؤون المواطنين واجهة السيد العميد.
  • تقديم أفضل الخدمات للمواطنين كافة.
  • لاتصال المباشر والمستمر مع جميع الجهات ذات العلاقة التي تخص الطلبات.
  • تعكس هذه الوحدة حالة حضارية في المجتمعات المتمدنة ودولة المؤسسات.

 

  • استقبال المواطنين والاصغاء الى شكواهم وتوجيههم الى الجهات التي تخص طلباتهم.
  • استلام جميع الطلبات الموجهة الى عمادة الكلية وعرضها عليهم لبيان رأيهم فيها
  • الاشراف على تنظيم المقابلات الخاصة بعمادة الكلية.
  • ادخال طلبات المواطنين وفق نظام الالكتروني في برنامج حكومة المواطن الإلكترونية وذلك ضمن الاستمارة الموجودة على موقع الوزارة (حكومة المواطن الالكتروني( ليتسنى للمواطن متابعة طلبه عن طريق البرنامج.
  • الاتصال مع المواطن حول الاجراء المتخذ بصدد طلبه او شكواه عن طريق الايميل او المراجعة.
  • مخاطبة الأقسام العلمية والإدارية فيما يتعلق بالطلب الخاص بالمواطن او بيان الرأي بشأنه.
  • استلام طلبات المواطنين عن طريق الايميل الخاص بوحدة شؤون المواطنين واحالتها الى الجهات ذات العلاقة.
  • النظر في مقترحات المواطنين التي تخص عمل الكلية.

 

  • كتابة الطلب بصورة واضحة ومحددة مع مراعاة تحديد موضوع الطلب وعنوانه
  • كتابة الاسم الثلاثي وعنوان المرسل ورقم هاتفه والبريد الالكتروني والدائرة او مقر العمل
  • والقسم العلمي حتى تتسنى الإجابة وخلاف ذلك يتم اهمال أي طلب دون المعلومات المطلوبة
  • عدم ضم المرفقات الى الطلب (باستثناء ارسالها عن طريق البريد الالكتروني) للتواصل على البريد الالكتروني

[email protected]

د. ليلى عبد الأمير ابراهيم للفترة ما قبل 2016 .

السيد ماهر عامر جبار للفترة ما بين 2016 ولغاية 2018 .

د. عمر خالد ياسر للفترة ما بين 2018 ولغاية شهر 8 / 2021 .

السيد علي احمد علي للفترة ما بين شهر 9 ولغاية شهر 11 / 2021 .

م. م وليد قصي عبد اللطيف للفترة من شهر 12 / 2021 ولحد الان.

Comments are disabled.